Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Battle Strats collecte des informations lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact sur notre site
• Nous contactez par téléphone ou email
• Utilisez nos services de consultation
• Visitez notre site web (données de navigation)

1.1 Informations Personnelles

Nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Informations sur votre projet

1.2 Données de Navigation

Nous collectons automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Données de cookies

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Fournir nos services de consultation
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des Informations

Battle Strats ne vend, n'échange, ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et sécurité
• Avec des prestataires de services (sous contrat de confidentialité)

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• L'altération
• La divulgation
• La destruction

4.1 Mesures Techniques

• Chiffrement des données sensibles
• Accès sécurisé aux systèmes
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour des systèmes de sécurité

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser l'utilisation du site
• Personnaliser le contenu
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'ils sont envoyés.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles :

• Pendant la durée de notre relation commerciale
• 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• Selon les obligations légales applicables

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont traitées principalement en France. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

9. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par email ou via notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

12. Autorité de Contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation.

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22